Faqs
Molde ó Laboral Pasaia?
Si anteriormente realizaste tu compra en Laboral Pasaia debes saber que Molde es la nueva tienda online de Laboral Pasaia. El cambio de nombre comercial responde a la necesidad de adaptarse a una nueva etapa y abrirse a nuevas oportunidades. Molde además de ser una ciudad noruega con marcado carácter pesquero como Pasaia, es una manera de entender la relación con nosotros y con el cliente; es, por lo tanto, una forma de ser y de hacer.
Comercializamos equipamientos de protección individual de reconocidos fabricantes nacionales y europeos para empresas y profesionales de todos los sectores: industria, construcción, pesca, agricultura, hostelería y sanitario. Estamos en 20110 Pasaia (Gipuzkoa), País Vasco.
1-Orientación al cliente
Asesoramos sobre el equipamiento más adecuado a utilizar en cada caso ya que nos adaptamos a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Te facilitaremos todo tipo de información sobre los productos, así como su disponibilidad y su plazo de entrega. Nuestro servicio online está orientado al cliente para mejorar su atención y facilitar el proceso de compra.
2-Por qué comprar en Molde?
Nuestro factor diferenciador se basa en servir productos de buena calidad mimando en todo momento la atención al cliente y el servicio prestado. Nuestra oferta es amplia y variada en productos y en proveedores. Así, nuestro catálogo nos posiciona en una gama media-superior del mercado. Por otro lado, la atención al cliente y la adaptación constante a sus necesidades son el centro de nuestra actividad. Para mejorar esta atención hemos puesto en marcha un programa de fidelización que nos ayuda a conocer tus necesidades y que te permitirá beneficiarte de sus ventajas. Así mismo, contamos con unas prácticas de Calidad que nos ayudan a cumplir nuestros objetivos y a mejorar sus procesos.
3-Programa de fidelización
Contamos con un programa de fidelización para empresas y profesionales en el cual podrás beneficiarte de las ventajas de ser socio. Tarifas personalizadas, formas de pago aplazadas; además, te mantendremos informado de las últimas novedades del sector, de promociones, ofertas puntuales etc.
4-Normativa laboral
Todos nuestros artículos llevan el marcado CE. Además, gran parte de nuestro catálogo está certificado en diferentes normativas laborales. Todas ellas cumplen con la normativa vigente. Están a tu disposición todas las fichas técnicas o declaraciones de conformidad que puedas necesitar.
5-Vestuario corporativo
Diseñamos y confeccionamos prendas corporativas. Además somos socios de AITEX — Instituto de la Industria Textil (Alcoy) — entidad que acredita los ensayos requeridos para la certificación en la norma UNE correspondiente.
6-¿Cómo puedo saber mi talla?
Existen diferencias en el tallaje de unos proveedores a otros. Por esa razón, hemos añadido una tabla de tallaje para cada proveedor de vestuario para que así puedas consultarla.